こんにちは。
ゴキゲンアドバイザーの鈴木悟です。
人との関係をより良くしたいと思ったときに意識してほしいのが批判を手放すということです。
人は批判されると無意識に自分を守ろうとし心を閉ざしてしまいます。
そうなると本来の信頼関係が築けなくなり会話もぎこちなくなります。
この記事では批判を避けながらも良好な関係を育てるための実践的なコミュニケーションのコツを三つご紹介します。
日常の会話の中にぜひ取り入れてみてください。
相手の立場に立って考える
相手を理解しようとする姿勢が批判の代わりに共感を生み出しますなぜそのような行動を取ったのかどんな気持ちだったのかと考えることで自分の視点だけに偏らず相手の背景を想像できるようになります批判が浮かんだときこそ一度立ち止まりこの人はどんな気持ちだったのかと問いかけてみてくださいその習慣が自然と会話の温度を和らげお互いにとって安心できる空間をつくることにつながります。
フィードバックの形で伝える
相手に改善を求めたいときでも否定的な言葉を避けることでコミュニケーションは前向きになります例えばここを直した方がいいではなくこうすればもっと良くなるかもしれませんというように未来に向けた提案として伝えることがポイントですフィードバックとは相手を正すことではなく一緒に良くなっていこうという意思表示です相手を尊重する姿勢が伝われば信頼は深まりやすくなります。
相手の良いところを見つけて褒める
人間関係を良くする一番の近道は相手の長所を見つけて言葉にすることです批判を控え肯定的な言葉を増やすことで相手のモチベーションも高まりお互いが心地よく関われるようになります会話の中で小さな良さに気づいたときはそれを逃さずここはとても良かったというように具体的に伝えてみましょう人は認められることで自信が生まれさらに良い行動をしたくなるのです。
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あなたがあなたらしく笑顔で毎日を過ごせますように。
常時全力 気楽にいこうぜ。
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